Har e-handlaren rätt att undersöka varan?
Om det vid undersökningen konstateras att det inte föreligger något fel kan konsumenten bli skyldig att betala en undersökningsavgift. Detta gäller dock endast om e-handlaren har informerat konsumenten om risken för undersökningsavgiften.
E-handlaren har rätt att undersöka varan för att konstatera om det föreligger fel i den.

Senast uppdaterad 7 januari 2021
Våra tjänster
Konsumenträttsexpert
Få hjälp av en jurist med konsumenträttsexpertis
Second opinion
Låt en jurist granska din färdiga text för cookies, allmänna villkor eller dylikt.
Saknar du några frågor?
Mejla i så fall gärna in till oss direkt och berätta vilken fråga just du behöver hjälp med!
Genom att skicka in en fråga så godkänner du att vi kan komma att publicera den anonymt på FAQ-sidan på Trygg E-handels hemsida. Vi kommer även att hantera dina personuppgifter. För mer information läs vår integritetspolicy.